Последнее обновление: 1 февраля 2026 г.
На этой странице изложены условия использования веб-сайта vivacar.md , администрируемого компанией SRL VIVACAR PLUS . Доступ к этому веб-сайту и его использование подразумевают полное принятие изложенных ниже условий. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт.
1. Общая информация
Название компании: VIVACAR PLUS SRL
IDNO : 1023605000678
Юридический адрес: Хынчешть, ул. Хынку Михалча, 213
IBAN: MD93VI022511800000055MDL
Код НДС: 6501177
BC «VICTORIABANK»SA – VICBMD2X491
Веб-сайт: https://vivacar.md
Электронная почта: info@vivacar.md
Телефон: 068 518 281
2. Сфера деятельности
Компания SRL VIVACAR PLUS предлагает:
Интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров для различных марок и моделей автомобилей.
Ремонт и техническое обслуживание автомобилей осуществляется через наш собственный авторизованный сервисный центр.
3. Доступ к веб-сайту и его использование.
Используя этот сайт:
Вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет или у вас есть согласие родителя/законного опекуна.
Вы соглашаетесь предоставлять точную и актуальную информацию при оформлении заказов или записи на прием.
Мы оставляем за собой право изменять содержание, цены или наличие товаров/услуг без предварительного уведомления.
4. Товары и заказы (магазин автозапчастей)
Представленные на сайте товары демонстрируются исключительно в информационных целях. Фотографии могут быть использованы только для наглядности.
Заказы можно оформить онлайн или по телефону.
Подтверждение заказа осуществляется по электронной почте или телефону.
Указанные сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от наличия товара и партнеров по доставке.
5. Доставка
Доставка осуществляется экспресс-курьерскими службами по всей Республике Молдова.
Стоимость доставки отображается после завершения оформления заказа.
Покупатель несет ответственность за проверку целостности упаковки при получении.
6. Гарантия и возврат
На продукцию распространяется гарантия в соответствии с действующим законодательством и условиями производителя.
Товары можно вернуть в течение 14 календарных дней , если они не были использованы и находятся в оригинальной упаковке.
Расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда товар был доставлен неправильно или имеет дефекты.
7. Автосервис (VivaCar Service)
Записаться на обслуживание можно онлайн или по телефону.
Услуги предоставляются на основании предварительной сметы, и клиент информируется о любых дополнительных необходимых работах.
Компания SRL VIVACAR PLUS не несет ответственности за скрытые или существовавшие ранее дефекты, не выявленные до начала работ.
8. Запись на прием и отмена записи
Назначенные встречи необходимо соблюдать. В противном случае, клиента просят уведомить о назначенном времени не менее чем за 24 часа.
Мы оставляем за собой право перенести или отказать в выполнении работ в случае повторного несоблюдения назначенного времени.
9. Политика конфиденциальности
Собранные через веб-сайт данные используются исключительно для обработки заказов, планирования и связи с клиентами. Информация защищена в соответствии с действующим законодательством (Закон № 133/2011 о защите персональных данных и Регламент GDPR).
Подробную информацию см. в Политике конфиденциальности .
10. Ограничение ответственности
Компания SRL VIVACAR PLUS не гарантирует непрерывную и безошибочную работу сайта и не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования сайта или временного отсутствия доступа.
11. Права интеллектуальной собственности
Содержание сайта (тексты, изображения, логотипы, графические элементы) является собственностью компании SRL VIVACAR PLUS и не может быть скопировано, распространено или использовано без предварительного письменного согласия.
12. Применимое право и разрешение споров
Настоящий документ регулируется законодательством Республики Молдова. Любые разногласия будут разрешаться мирным путем, а в случае отсутствия соглашения споры будут разрешаться компетентными судами Республики Молдова.
13. Условия возврата, возмещения и отмены сделок (Политика возврата/возмещения)
Условия и порядок возврата товаров, возмещения средств, а также отмены сделок, совершенных через веб-сайт vivacar.md , установлены в соответствии с Законом № 105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей .
Потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 календарных дней с даты получения товара, без объяснения причин и без штрафных санкций, в соответствии с условиями, изложенными в Политике возврата и возмещения , опубликованной отдельно на веб-сайте.
Возврат стоимости возвращенного товара осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при покупке, или банковским переводом в установленные законом сроки после получения и проверки возвращенной продукции.
Услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей не подлежат возврату, однако потребитель имеет право подавать жалобы и устранять любые обнаруженные несоответствия в соответствии с действующим законодательством.
Подробная информация о процедуре возврата, возмещения и отмены транзакций доступна на специальной странице « Политика возврата и возмещения » , являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий и положений.
Контакты:
📧 Электронная почта: info@vivacar.md
📞 Телефон: 068 518 281
🌐 Веб-сайт: https://vivacar.md
Спасибо, что выбрали VivaCar Plus.